ASISTENCIA TÉCNICA
La mejor manera de ponerse en contacto con Orbi Solutions es a través de nuestro sistema de asistencia en línea 24 horas al día. ¡¡Presione aquí para entrar en nuestro sistema de asistencia en línea!! Usted también puede ponerse en contacto con nosotros a través de las direcciones electrónicas siguientes:
- asistencia[at]orbi[dot]com
- Para preguntas de soporte, problemas con la activación o la configuration de su cuenta, problemas con su sitio web.
- info[at]orbi[dot]com
- Para preguntas sobre nuestros servicios o arreglos especiales.
- ventas[at]orbi[dot]com
- Para preguntas sobre nuestras cuentas o dominios en curso. Véase también el sistema de pedido.
- adicion[at]orbi[dot]com
- Para preguntas sobre sus pedidos de adición o mejorías. Véase también el sistema de adiciones.
- facturacion[at]orbi[dot]com
- Para preguntas sobre el estado de facturación, requerimientos de estado de cuenta e información de pagos.
- abuso[at]orbi[dot]com
- Quejas sobre prácticas abusivas concernientes a nuestro servicio. No toleramos los mensajes de correo no deseados u cualquier otro abuso; ¡sírvase comunicarse con nostros si alguno de nuestros usuarios se dedica a esas prácticas!
- urgente[at]orbi[dot]com
- Si usted tiene un problema realmente URGENTE, sírvase enviar un mensaje a urgente[at]orbi[dot]com. Los problemas considerados urgentes son: imposibilidad de acceder a su dominio o sitio web, imposibilidad de conectarse a una cuenta ya activa y problemas de seguridad. Por favor no abuse de este servicio.
Si usted necesita hacer un pedido de una nueva cuenta, sírvase utilizar el sistema de pedido.
